Период простоя
Объект не простаивает без контроля после ввода в эксплуатацию.
Услуга FMS-GROUP
Обслуживание объектов для застройщиков
Техническая эксплуатация, охрана, клининг и контроль объекта после ввода в эксплуатацию.
FMS-GROUP помогает застройщику сохранить объект в рабочем, безопасном и презентабельном состоянии в период простоя, реализации, передачи арендаторам или покупателям.
Объект сохраняем техническую готовность после сдачи
Контроль фиксируем состояние, заявки и выполненные работы
Передача готовим объект к показам, аренде и эксплуатации
Ключевые преимущества
Что меняется после передачи объекта на сервисное сопровождение
Объект не остаётся без контроля после ввода в эксплуатацию: инженерные системы, доступы, чистота, заявки и отчётность переходят в управляемый режим.
Инженерные системы
Проверяем состояние сетей, технических зон и эксплуатационных узлов.
Охрана и порядок
Контролируем доступы, сохранность объекта и общие зоны.
Отчётность
Собственник видит состояние объекта, риски и выполненные работы.
Для каких объектов
Где применяется обслуживание для застройщиков
Услуга подходит для объектов, которые уже введены в эксплуатацию или находятся на стадии передачи, но ещё требуют ежедневного контроля и сервисного сопровождения.
Бизнес-центры
Контроль инженерных систем, общих зон, входных групп, технических помещений и эксплуатации до заселения арендаторов.
Торговые объекты
Поддержание порядка, охраны, клининга и готовности площадей к передаче арендаторам.
Офисные здания
Сопровождение объекта после завершения строительства и до полноценной эксплуатации.
Складские комплексы
Контроль технических зон, ворот, инженерных систем, наружной территории и доступа.
Паркинги
Контроль въездных групп, освещения, чистоты, безопасности и технического состояния.
Смешанные комплексы
Сопровождение объектов с офисными, торговыми, складскими и техническими зонами.
Что входит в услугу
Состав обслуживания объекта застройщика
Берём на себя эксплуатационные задачи, которые позволяют сохранить объект в рабочем состоянии и снизить риски до продажи, аренды или передачи в управление.
Техническая эксплуатация
Плановые обходы, контроль технических помещений, инженерных узлов и эксплуатационного состояния здания.
Инженерные системы
Контроль электрики, сантехники, вентиляции, отопления, освещения и других систем в зоне ответственности.
Охрана и доступы
Организация порядка доступа, контроль сохранности объекта, реагирование на внештатные ситуации.
Клининг и внешний вид
Поддержание чистоты общих зон, входных групп и помещений, важных для показов и приёмки объекта.
Заявки и устранение дефектов
Фиксация обращений, мелких дефектов, эксплуатационных замечаний и контроль их устранения.
Акты и отчётность
Регулярная отчётность, фотофиксация, акты выполненных работ и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Как мы работаем
Единый порядок запуска обслуживания
Запуск строится по управляемой схеме: осмотр объекта, фиксация состояния, определение зон ответственности, запуск персонала и регулярная отчётность.
Получаем заявку
Фиксируем объект, площадь, стадию готовности, задачи застройщика и контактных ответственных.
Осматриваем объект
Проверяем состояние инженерных систем, общих зон, доступов, рисков и текущих эксплуатационных задач.
Определяем объём
Разделяем задачи по технической эксплуатации, охране, клинингу, заявкам и отчётности.
Готовим предложение
Формируем формат обслуживания, состав персонала, регламент, стоимость и порядок взаимодействия.
Запускаем обслуживание
Назначаем ответственных, организуем графики, обходы, контроль заявок и коммуникацию с заказчиком.
Отчитываемся по результату
Передаём акты, отчёты, фотофиксацию, перечень замечаний и рекомендации по объекту.
Форматы сотрудничества
Можно передать отдельные задачи или весь переходный период
Формат подбирается по стадии объекта: после ввода, в период простоя, перед показами, при передаче арендаторам или покупателям.
Разовая задача
Осмотр, подготовка к показу, устранение дефектов, запуск отдельных эксплуатационных работ.
Периодическое сопровождение
Регулярные обходы, технический контроль, охрана, клининг и отчётность в период простоя объекта.
Комплекс под ключ
Полное сервисное сопровождение объекта до продажи, аренды, передачи собственнику или управляющей компании.
Контроль и отчётность
Застройщик видит состояние объекта, а не получает проблему постфактум
Переходный период после строительства часто создаёт риски: простаивающие инженерные системы, несанкционированный доступ, загрязнение, мелкие дефекты и претензии при передаче. Наша задача — держать объект под управляемым контролем.
- регулярные обходы и фиксация состояния;
- назначенные ответственные по объекту;
- фотофиксация замечаний и выполненных работ;
- контроль заявок и эксплуатационных рисков;
- акты и управленческая отчётность.
Снижение нагрузки на штат
Застройщику не нужно отвлекать собственную команду на ежедневное содержание объекта после строительства.
Готовность к показам
Объект сохраняет презентабельный вид для покупателей, арендаторов, партнёров и проверяющих лиц.
Минимизация претензий
Чем лучше объект передан и обслужен, тем меньше спорных вопросов при приёмке и эксплуатации.
Плавная передача
Сервисная модель помогает подготовить объект к дальнейшему управлению или работе с арендаторами.
Почему FMS-GROUP
Обслуживание объекта как продолжение строительного результата
Мы смотрим на объект не как на разовую задачу, а как на коммерческую недвижимость, которую нужно безопасно, чисто и технически грамотно довести до передачи, аренды или эксплуатации.
Понимаем коммерческие объекты
Учитываем режим объекта, доступы, инженерные системы, общие зоны и ожидания будущих пользователей.
Закрываем комплекс задач
Техническое обслуживание, клининг, охрана, заявки и отчётность могут быть объединены в одну систему.
Работаем прозрачно
Фиксируем задачи, ответственность, состояние объекта и выполненные работы документально.
Думаем о передаче
Цель — чтобы объект был готов к приёмке, показам, продаже, аренде и дальнейшей эксплуатации.
Нужно обслуживать объект после ввода в эксплуатацию?
Оставьте заявку — уточним стадию объекта, состав задач и предложим формат сервисного сопровождения для застройщика.
FAQ
Частые вопросы
Кратко отвечаем на вопросы, которые обычно возникают у застройщиков при передаче объекта на сервисное сопровождение.
На какой стадии можно подключать FMS-GROUP?
Оптимально подключать нас после ввода объекта в эксплуатацию или на этапе подготовки к передаче, продаже, аренде и запуску постоянного управления.
Вы можете обслуживать объект в период простоя?
Да. Это один из ключевых сценариев: объект уже построен, но ещё не передан пользователям, арендаторам или постоянной управляющей компании.
Можно ли заказать только техническое обслуживание без охраны и клининга?
Да. Формат подбирается под задачу: отдельные работы, периодическое сопровождение или комплексная модель под ключ.
Вы предоставляете отчётность по объекту?
Да. Возможны акты, фотофиксация, перечень замечаний, отчёты по выполненным работам и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Зачем застройщику передавать объект на сервис до продажи или аренды?
Чтобы не отвлекать собственный штат, сохранить инженерные системы в рабочем состоянии, поддерживать порядок и снизить претензии при передаче объекта.