Порядок в аренде
Договоры, площади, сроки и условия собраны в единую управляемую систему.
Услуга FMS-GROUP
Администрирование и управление арендой коммерческих площадей
Работа с арендаторами, договорами, заявками, платежной дисциплиной и документооборотом.
FMS-GROUP берёт на себя операционное администрирование коммерческой недвижимости: фиксирует условия договоров, выстраивает коммуникацию с арендаторами, контролирует обращения, платежи и документы.
Арендаторы единая коммуникация, уведомления и обработка обращений
Договоры контроль сроков, условий, продлений и архива документов
Платежи контроль начислений, счетов и дебиторской задолженности
Ключевые преимущества
Что меняется после внедрения административного управления
Арендный контур становится прозрачным: договоры, обращения, платежи, документы и коммуникации собираются в понятную систему.
Контроль арендаторов
Обращения, уведомления, заявки и обратная связь проходят через ответственного администратора.
Платежная дисциплина
Отслеживаем счета, просрочки, задолженность и коммуникацию по оплатам.
Документооборот
Сохраняем письма, акты, договоры, приложения и историю взаимодействия.
Для каких объектов
Где требуется администрирование аренды
Услуга подходит объектам, где есть несколько арендаторов, постоянные обращения, договорные условия, платежи, заявки и необходимость регулярной коммуникации.
Бизнес-центры
Администрирование арендаторов, площадей, договоров, заявок, уведомлений и текущей коммуникации.
Офисные здания
Работа с офисными арендаторами, продлением договоров, письмами, доступами и сервисными обращениями.
Торговые площади
Контроль арендаторов, графиков работы, эксплуатационных заявок и условий использования помещений.
Склады и технопарки
Администрирование аренды складских, производственных, технических и вспомогательных помещений.
Смешанные комплексы
Единая система коммуникации для объектов с офисами, торговлей, паркингами и техническими зонами.
Объекты собственников
Подходит собственникам, которым нужен внешний администратор для контроля арендаторов и документов.
Что входит в услугу
Состав административного управления
FMS-GROUP закрывает ежедневные операционные задачи между собственником, арендаторами, бухгалтерией, эксплуатацией и подрядчиками.
Управление арендой
Фиксация площадей, условий, сроков, ставок, статусов арендаторов и текущих обязательств по объекту.
Работа с арендаторами
Коммуникация, уведомления, ответы на обращения, контроль заявок и сопровождение повседневных вопросов.
Договорной контроль
Отслеживание сроков, продлений, расторжений, дополнительных соглашений и ключевых условий договоров.
Документооборот
Создание и ведение базы договоров, писем, актов, уведомлений, обращений и архива переписки.
Платежи и задолженность
Контроль выставления счетов, оплат, просрочек, дебиторской задолженности и напоминаний арендаторам.
Координация подрядчиков
Передача заявок в эксплуатацию, контроль исполнения и обратная связь с арендаторами после закрытия работ.
Как мы работаем
Единый порядок запуска администрирования
Перед началом работы фиксируем объект, арендаторов, договоры, текущие проблемы и формат отчётности для собственника.
Получаем заявку
Уточняем объект, количество арендаторов, текущую структуру управления и основные проблемные зоны.
Изучаем документы
Смотрим договоры, приложения, реестр помещений, переписку, задолженность и действующие процессы.
Формируем базу
Собираем арендаторов, площади, условия, контакты, сроки, платежи и историю обращений в понятную структуру.
Настраиваем коммуникацию
Определяем каналы связи, порядок заявок, уведомлений, согласований и ответственных лиц.
Запускаем контроль
Ведём обращения, договорные сроки, платежную дисциплину, задолженность и взаимодействие с подрядчиками.
Передаём отчётность
Собственник получает информацию о статусах арендаторов, заявках, рисках, оплатах и выполненных действиях.
Форматы сотрудничества
Можно передать отдельный участок или весь арендный контур
Формат подбирается по количеству арендаторов, площади объекта, объёму документов и степени вовлечённости собственника.
Аудит и настройка
Разбор текущего состояния: договоры, база арендаторов, задолженность, коммуникации и слабые места управления.
Текущее администрирование
Регулярная работа с арендаторами, заявками, письмами, документами, оплатами и текущими вопросами.
Комплексное управление
Полное сопровождение арендного контура вместе с эксплуатацией, сервисом, подрядчиками и отчётностью.
Контроль и отчётность
Арендный блок должен быть управляемым
Без единого администрирования собственник теряет контроль над сроками договоров, платежами, обращениями и фактическим состоянием отношений с арендаторами.
- реестр арендаторов и договоров;
- контроль сроков, условий и продлений;
- учёт обращений, заявок и писем;
- контроль задолженности и платежной дисциплины;
- регулярная отчётность по объекту.
Снижение хаоса
Все обращения, письма, заявки и договорные вопросы проходят через понятный порядок, а не через личные переписки.
Защита дохода
Контроль сроков, задолженности и условий аренды помогает быстрее видеть риски для арендного потока.
Прозрачность для собственника
Собственник получает регулярную картину по арендаторам, платежам, обращениям и открытым вопросам.
Связь с эксплуатацией
Административные обращения арендаторов сразу связываются с техническими, клининговыми и сервисными задачами.
Почему FMS-GROUP
Администрирование как часть управления коммерческой недвижимостью
FMS-GROUP соединяет работу с арендаторами, договорами, заявками и эксплуатацией объекта. Это позволяет видеть не только документы, но и реальное состояние объекта.
Понимаем интерес собственника
В фокусе — контроль объекта, доход, порядок в документах и снижение конфликтов с арендаторами.
Работаем с арендаторами системно
Коммуникация, обращения, уведомления и заявки фиксируются в единой логике.
Связываем офис и эксплуатацию
Административные вопросы не висят отдельно — они передаются ответственным исполнителям и контролируются.
Делаем процесс прозрачным
Собственник видит статус договоров, оплат, обращений, заявок и проблемных зон.
Нужен порядок в арендаторах и договорах?
Оставьте заявку — уточним объект, количество арендаторов, текущие проблемы и предложим формат администрирования.
FAQ
Частые вопросы
Кратко отвечаем на вопросы собственников и управляющих, которые хотят навести порядок в арендном контуре объекта.
Вы занимаетесь только администрированием аренды?
Нет. Администрирование может быть отдельной услугой или частью комплексного управления объектом: эксплуатация, клининг, охрана, заявки, подрядчики и отчётность.
Можно ли начать с аудита текущих договоров и арендаторов?
Да. Можно сначала провести аудит: проверить реестр арендаторов, сроки договоров, условия, задолженность, порядок коммуникации и документооборот.
Вы работаете с дебиторской задолженностью?
Да. Мы можем фиксировать задолженность, контролировать просрочки, направлять напоминания арендаторам и передавать собственнику актуальную информацию по платежам.
Кто общается с арендаторами?
Назначается ответственный представитель FMS-GROUP. Он принимает обращения, фиксирует вопросы, передаёт заявки в работу и контролирует обратную связь.
Можно ли связать администрирование с техническими заявками?
Да. Это один из ключевых плюсов FMS-GROUP: обращения арендаторов можно сразу связывать с эксплуатацией, ремонтом, клинингом, охраной и подрядчиками.